آخر تحديث: 2025-11-30
جميع المبيعات نهائية بعد فتح المنتج أو استخدامه لأسباب صحية. لا نقبل الإرجاع بعد فتح العبوة.
يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة من الاستلام عبر returns@beladisoap.com أو واتساب: 972592518167+ مع رقم الطلب وصور توضح المشكلة.
في حال التلف/الغلط من طرفنا نتحمّل الشحن كاملًا. في غير ذلك، لا يتم الإرجاع.
بعد التحقق، نرتّب الاستبدال أو التعويض خلال 5–7 أيام عمل.
All sales are final once opened/used for hygiene reasons. We only accept exchanges/refunds for items that arrived damaged or incorrect. Report within 48 hours with photos to returns@beladisoap.com. If the issue is on our side, we cover shipping. Processing takes 5–7 business days.