سياسة الخصوصية

1) من نحن

هذا الموقع يُدار من قِبل Beladi Soap info@beladisoap.com / هاتف: 000-000-000.

2) ما البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
• بيانات الطلب والدفع: تفاصيل المنتجات والمبالغ وطريقة الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقة على خوادمنا).
• بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عنوان IP، ونشاط التصفح المتعلق بالموقع.

3) كيف نستخدم البيانات

• معالجة الطلبات والتسليم وخدمة العملاء.
• إرسال إشعارات تتبع الطلب أو الرسائل الضرورية.
• تحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية.

4) الدفع وأمن البيانات

إذا تم الدفع عبر صفحة دفع مستضافة من مزوّد معتمد (Hosted Payment Page)، فإن إدخال بيانات البطاقة يتم مباشرة على صفحة المزوّد وفق معايير PCI DSS. نحن لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.

5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص التجربة. يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن إيقافها قد يؤثر على بعض الميزات.

6) مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع: شركات الشحن، مزوّد الدفع، وخدمات الاستضافة/التحليلات—وذلك فقط لتقديم الخدمة المطلوبة ووفقًا للقانون.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات والقيود المحاسبية للفترة المطلوبة قانونيًا، ثم نحذفها أو نُجهّلها بدرجة تمنع التعرف على الهوية.

8) حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها متى أمكن.
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها ضمن الإطار القانوني.

9) اتصل بنا

لأي استفسار أو طلب بخصوص الخصوصية: privacy@beladisoap.com.

1) Who We Are

This website is operated by Beladi (“we/our”). For inquiries: info@beladisoap.com / Phone: 000-000-000.

2) Data We Collect

• Account data: name, email, phone, address.
• Order & payment data: products, amounts, payment method (we do not store card numbers on our servers).
• Technical data: cookies, IP address, and usage related to the website.

3) How We Use Data

• Order processing, delivery, and customer support.
• Sending essential updates (order status, confirmations).
• Improving UX and performance analytics.
• Legal and tax compliance.

4) Payments & Security

If payment is processed via a certified Hosted Payment Page, card entry happens on the provider’s page under PCI DSS standards. We do not store card details.

5) Cookies

We use cookies to enhance performance and personalize the experience. You can control cookies in your browser; disabling them may affect certain features.

6) Sharing Data

We may share minimal necessary data with: shipping providers, the payment gateway, and hosting/analytics services strictly to deliver our services and as permitted by law.

7) Data Retention

We keep order/accounting records for legally required periods and then delete or anonymize them.

8) Your Rights

• Access, correction, deletion where applicable.
• Object to or restrict certain processing within legal limits.

9) Contact

For privacy requests: privacy@beladisoap.com.